В Екатеринбурге суд принял решение в пользу пассажира, который не смог улететь самолетом авиакомпании Red Wings по ее вине.
В Екатеринбурге суд принял решение в пользу пассажира, который не смог улететь самолетом авиакомпании Red Wings по ее вине.
В мае 2023 года житель Екатеринбурга купил билеты на рейс Екатеринбург - Махачкала - Тель-Авив для себя и своей семьи. Обратно они должны были вернуться тем же маршрутом. Но авиакомпания изменила время вылета, и семья не успела на самолет из Махачкалы. При этом пассажирам не предложили вылететь другим ближайшим рейсом. Екатеринбуржцам пришлось переночевать в Махачкале. За отель они заплатили около 14 тысяч рублей, а за питание - более 5 тыс. рублей. После этого пассажир купил новые билеты и отправил в авиакомпанию претензию, но ответа не получил.
Мужчина обратился в Ленинский районный суд Екатеринбурга. После подачи иска авиакомпания выплатила ему более 27 тысяч рублей за неиспользованные билеты, около 88 тысяч рублей за расходы в Махачкале и разницу между стоимостью билетов, а также 3 тысячи рублей в качестве компенсации морального вреда.
Истец просил взыскать с авиакомпании около 20 тыс. рублей неустойки, компенсацию в размере 20 тыс. рублей и штраф. Суд частично удовлетворил его требования и взыскал с авиакомпании 3 тысячи рублей неустойки и штраф в размере 10 тыс. рублей. Авиакомпания обжаловала это решение в апелляционной инстанции областного суда, но суд оставил решение без изменений.
Ранее суд обязал дорожную компанию «Союз Автодор» выплатить 262 тысячи рублей семье из Екатеринбурга, которая попала в аварию из-за ямы на дороге. Они собирались приехать на своей машине в Казахстан, чтобы полететь в Таиланд, но опоздали на рейс, так как их автомобиль попал в ДТП на трассе Екатеринбург - Шадринск - Курган.