Metro новости

1.5Kпубликаций

Альфа-Банк открыл новый Phygital-офис в Купчино

В Санкт-Петербурге по адресу Витебский проспект, д. 101, корп. 1, стр. 1, после переезда открылся новый офис Альфа-Банка в формате phygital. Рhygital (от английского physical* и digital**) – сочетание цифровых и физических каналов. В Phygital-офисах клиенты получают и тёплое человеческое общение, и качественные цифровые сервисы.

Никаких бумажных талончиков и длинных очередей к окошкам – такая реальность во всех отделениях Альфа-Банка. Офис в Купчино также абсолютно не похож на классическое отделение банка: его пространство организовано в свободной планировке, которое больше напоминает коворкинг или уютное кафе, где клиенты располагаются в удобных мягких креслах за круглыми столиками. Кстати, сюда можно прийти вместе со своими домашними питомцами. Благодаря этому посещение банка не нужно специально планировать – заглянуть в отделение можно, например, во время прогулки с собакой.

АО "Альфа-Банк", новый phygital-офис в Купчино.

 

 

Здесь нет стоек, нет стационарных компьютеров, проводов и громоздких принтеров. Таким образом Альфа-Банк меняет саму концепцию работы с клиентом: отныне не он идёт к сотруднику банка, ожидая того специалиста, который его обслужит, а менеджер идёт к посетителю. Офис такого формата может принимать больше клиентов, чем стандартный, соответственно, уменьшается время обслуживания. Нигде нет рекламных плакатов и листовок. О том, что это Альфа-Банк, напоминает только вывеска над входом и значки на стильных костюмах сотрудников.

 

– В современном офисе Альфа-Банка органично сочетаются новейшие цифровые сервисы и приятное общение с профессиональными сотрудниками в уютной атмосфере. Жители города смогут по достоинству оценить высокие стандарты обслуживания. В отделении можно оформить бесплатную Альфа-Карту с суперкэшбэком, популярную кредитную карту с бесплатным обслуживанием. Для наших клиентов доступны выгодные ставки по кредитам, вкладам и накопительным счетам, – рассказал Metro региональный управляющий Альфа-Банком в г. Санкт-Петербург и Ленинградской области Антон Кузнецов.

 

 АО "Альфа-Банк"

*physical – физический, ** digital – цифровой

 

Реклама. Рекламодатель АО "Альфа-Банк"; ИНН:7728168971 ; erid=2VfnxyFj6jS

 

 

Древесный клад: в музей Купчино передали серебряную монету 1815 года

Сухая ива  Монетоносную иву обнаружили в ходе рядового благоустройства Купчино. Во время спиливания сухих деревьев на улице Турку один из садовников заметил загадочное сияние:    "На участке между Пражской и Софийской улицами подрядчик нашёл серебряную монету 1815 года. Она находилась в корне...Далее

На юго-западе Петербурга появится пляж с жемчужинами

Загар и шашлык Ещё не успели перерезать красную ленту, а "Жемчужный пляж" уже заполонили толпы отдыхающих. Летняя жизнь здесь кипит: петербуржцы загорают, купаются, жарят шашлыки. "Всё нравится. Чисто, ухоженно", – делится с журналистом Metro житель Владимир.  "Были удивлены, что с нами рядом,...Далее

Стену Бродского разобрали на сувениры

Стена, четыре года назад превращённая в пространство поэтической археологии эпохи 1960–1970-х – времени молодости Иосифа Бродского, – стала одной из самых фотографируемых и любимых гостями объектов музея. Художниками выставки выступили Творческая мануфактура ПТХ – Маша Небесная, Женя Исаева, а...Далее

Лекарство против будней: почему предстоящая Олимпиада в Париже будет уникальна для России

Предстоящая Олимпиада в Париже будет для России уникальной: лишь 15 атлетов (меньше было только в Лондоне-1908 – тогда на Играх выступили шесть спортсменов из Российской империи) и отсутствие трансляций по телевидению. Символично, что в дни состязаний на одном из отечественных стримингов выйдет...Далее

События, определяющие день

Присоединяйтесь и будьте в курсе