Сегодня, 20 ноября, в Точке кипения ОГУ им. И.С. Тургенева прошла дизайн-сессия, посвященная использованию технологий искусственного интеллекта (AI). Мероприятие организовали региональное правительство и Сбер, а среди участников были представители органов власти региона.
Сегодня, 20 ноября, в Точке кипения ОГУ им. И.С. Тургенева прошла дизайн-сессия, посвященная использованию технологий искусственного интеллекта (AI). Мероприятие организовали региональное правительство и Сбер, а среди участников были представители органов власти региона.
Работа на сессии проходила в четырех проектных командах. Участники познакомились с технологиями искусственного интеллекта и в формате круглых столов обсудили проекты его применения в государственном управлении, социальной защите, жилищно-коммунальном хозяйстве и здравоохранении, направленные на повышение качества жизни граждан.
Искусственный интеллект обладает огромным потенциалом для улучшения и модернизации государственных услуг. С его помощью можно перейти к проактивному обслуживанию населения и бизнеса, например, автоматически уведомляя о необходимости продления документов или регистрации на мероприятия. Кроме того, внедрение AI позволяет повысить качество предоставления госуслуг за счет автоматизации рутинных задач, что снижает нагрузку на сотрудников и освобождает их для выполнения более сложных и творческих функций. Все это способствует улучшению взаимодействия между государством и обществом, ускорению принятия решений и повышению общей эффективности работы.
В настоящее время Сбер уже сотрудничает в области развития AI-технологий с Тамбовской области. В частности, там внедрен сервис "Аналитика ЖКХ", который позволяет эффективно управлять ресурсами и анализировать данные, улучшая качество жилищно-коммунальных услуг. Также все местные школы подключены к системе безналичной оплаты школьного питания.