С началом нового месяца российские пользователи мобильного приложения «Сбербанк Онлайн» столкнулись с новыми угрозами. Пресс-служба Сбербанка сообщила о том, что злоумышленники начали активно использовать новый вид мошенничества, нацеленный на пользователей мобильного приложения, предупреждают журналисты сайта pronedra.ru.
Как мошенники действуют
Источник фото Аргументы и Факты
Схема мошенничества довольно изощрённая. Злоумышленники звонят потенциальным жертвам, представляясь сотрудниками банка. В ходе разговора они предлагают обновить приложение «Сбербанк Онлайн», под предлогом обеспечения безопасности. Когда жертва отказывается, мошенники начинают настаивать на предоставлении доступа к экрану устройства для биометрической проверки. Это дает мошенникам возможность получить доступ к личным данным и счетам пользователей.
Специалисты предупреждают, что настоящие сотрудники банка никогда не требуют доступа к экрану устройства и не просят выполнять подобные действия. Все запросы, связанные с обновлением приложений или предоставлением личных данных, должны быть инициированы пользователем самостоятельно через официальные каналы банка.
Что делать, чтобы избежать мошенничества:
- Не передавайте доступ к своему устройству. Никогда не соглашайтесь предоставлять доступ к экрану, даже если звонящий кажется убедительным.
- Проверяйте информацию. Все запросы на обновление приложений должны проверяться через официальные источники — сайт банка или его клиентскую поддержку.
- Будьте внимательны к запросам. Если вам просят перевести деньги или предоставить личные данные, это должно вызвать подозрение. Официальные службы банка никогда не делают подобных запросов по телефону.
- Регулярно обновляйте приложение. Следите за обновлениями приложения только через официальные магазины приложений, такие как Google Play или App Store.
Реакция банка
Источник фото РИА Новости
Сбербанк уже принял меры по предупреждению мошенничества и информированию клиентов о возможных угрозах. Важно помнить, что банк всегда предпочтет предложить клиенту провести проверку безопасности через официальные каналы и ни в коем случае не будет запрашивать конфиденциальную информацию по телефону или через мессенджеры.
Текущая ситуация с мошенничеством подчеркивает необходимость повышенного внимания к вопросам безопасности при использовании мобильных приложений. Пользователям следует быть особенно осторожными и следовать рекомендациям по защите своих данных. Помните, что любые действия, которые требуют предоставления доступа к вашему устройству или финансовым данным, должны вызывать у вас подозрение и проверяться через официальные источники.