С 28 июля 2024 года пользователи мобильного приложения «Сбербанк Онлайн» столкнутся с новым видом мошенничества, предупреждает пресс-служба Сбербанка. Эта информация крайне важна для всех активных пользователей сервиса, так как пренебрежение предупреждением может привести к потере всех средств на счетах.
Новая схема мошенничества
Источник фото Дзен
Эксперты Сбербанка описали новый сценарий мошеннических действий, который стремительно распространяется по России. Схема начинается с телефонного звонка от злоумышленников, которые представляются сотрудниками банка. Основная цель — войти в доверие к клиенту и убедить его выполнить определенные действия.
После установления контакта мошенники предлагают продолжить общение через мессенджеры. Затем они убеждают пользователей обновить мобильное приложение. В случае отказа клиента, злоумышленники настойчиво требуют предоставить доступ к экрану устройства якобы для проведения биометрической проверки.
Опасности предоставления доступа
Согласие на предоставление доступа к экрану устройства ставит личные данные пользователя под серьёзную угрозу. Мошенники могут получить доступ к конфиденциальной информации, в том числе к логинам, паролям и другой чувствительной информации, что может привести к серьёзным финансовым потерям.
Пресс-служба Сбербанка подчёркивает, что настоящие сотрудники банка никогда не будут требовать от клиентов выполнения подобных действий. Все официальные обновления приложения происходят через проверенные каналы, такие как App Store или Google Play, и не требуют никаких дополнительных действий со стороны клиента.
Рекомендации по безопасности
Фото: Факультеты, приложения
Для того чтобы защитить свои средства и личные данные, специалисты Сбербанка рекомендуют придерживаться следующих правил:
- Не предоставляйте доступ к экрану устройства. Никогда не соглашайтесь на удалённый доступ к вашему устройству, даже если собеседник представляется сотрудником банка.
- Обновляйте приложения только через официальные источники. Всегда проверяйте наличие обновлений приложений только через официальные магазины приложений, такие как App Store или Google Play.
- Не переводите деньги по просьбам незнакомцев. Будьте бдительны и не совершайте финансовых операций по запросам от неизвестных лиц, каким бы убедительным ни казался их предлог.
- Проверяйте информацию. В случае сомнений немедленно прекратите разговор и свяжитесь с банком через официальные каналы связи, указанные на официальном сайте Сбербанка.
- Используйте антивирусное ПО. Убедитесь, что на вашем устройстве установлено и регулярно обновляется антивирусное программное обеспечение.
Рост активности мошенников требует повышенного внимания и осторожности со стороны пользователей мобильных банковских приложений. Соблюдение простых правил безопасности и критический подход к любым неожиданным требованиям помогут сохранить ваши средства и защитить личные данные от злоумышленников. Пресс-служба Сбербанка продолжает работать над информированием своих клиентов и принимает все возможные меры для предотвращения подобных инцидентов.
Оставайтесь бдительными и защищайте свои финансовые ресурсы от киберпреступников.